お知らせ

2024年8月16日 更新

※ご注文の前にお読み下さい。

◆ご注文について◆

基本的に受注制作になります。ご注文を受けてから一つ一つ丁寧に制作しておりますのでお支払の確認後、発送までお時間を頂いております。予めご了承下さい。

作家の制作状況により制作日数が代わる場合もございますので作品ごとのページでよくご確認の上ご注文下さい。(7日~2週間ほど)



●初期不良などの場合を除きお客様のご都合での返品、交換などはお断り致しております。

●お買い上げ頂きました商品の修理、メンテナンスにつきましては可能な限り対応いたしますのでどうぞお気軽にご相談下さい。

●ご使用のスマートフォンやパソコンのブラウザなどにより色味などが違って見えることがあります。また細部のディティールなどひとつひとつ手作業のため多少の個性が出ることもありますのでご理解頂けたらと思います。


◆配送ついて◆

・レターパックライト  
ポスト投函になります。追跡あり、補償はありません。

・レターパックプラス     
対面での受け渡しとなります。追跡あり、補償はありません
(厚みが3センチを超える場合こちらになります)

・佐川急便       
対面での受け渡しになります。補償については佐川急便の規定に準じます。受け取りの日時のご指定がある場合にはこちらでお願い致します。



◆お取り扱いについて◆


繊細なつくりのものは強い力が加わりますと曲がりや折れの原因になります。また品物によっては少しとがった部分もありますのでお取り扱いには十分にご注意下さい。

シルバーや真鍮などはメッキ処理を施しておりません。
金属が本来持っている色味や質感が時間の経過とともに変化しアンティークのような風合いになっていくのをお手入れしながら楽しんで頂けたらと思います。

日常のお手入れにつきましてはお使い頂いたあとにアセやホコリなどを綺麗なタオルなどで拭いてから付属のビニールパックに入れて保管して頂くことにより変化がゆるやかになるかと思います。

水洗いした場合にはよく水気をふき取り乾かしてからしまって下さい。



◆メンテナンスについて◆


少し変色が気になりましたら使い古した硬めの歯ブラシや親指を水で濡らし重曹(粉タイプ)を付けてから磨いて頂ければ簡単な変色は落ちると思います。細かいところは綿棒や先端をつぶした爪楊枝などお使い頂くと便利です。

指でこする場合にはとがった箇所のあるデザインの場合はおケガなどしないように十分にご注意下さい。

銀用クロスなどをお持ちの場合は仕上げに磨いて頂くとツヤが出て効果的です。


※濃い色のアンティーク仕上げ(銀古び)の部分をあまり強くこすると色が落ちてしまいますので加減をご注意下さい。

また直射日光があたるところ放置しますと白っぽく変色しますのでお気をつけ下さい。その場合も重曹や銀用クロスでこすることで多少ツヤが戻りますのでお試し下さい。


【変色がひどい場合】

上記のメンテナンスの前に適量の水とその水の約30%程の重量のクエン酸を入れよくかき混ぜて溶かした液を作ります。

その液に変色した真鍮、シルバーの品物を15〜30分ほど浸しておきます。

その後取り出してから重曹で磨くと通常よりも変色が取れ易くなります。

頑固な変色は再び液につけてからまた磨くを何回か繰り返すことで少しずつ落ちていくと思います。




※長時間液につけっぱなしにしますとかえって変色してしまいます。長くても一時間程度にとどめて下さい。




程よいアンティークな感じを残したい場合は漬け込む時間で加減して下さい。

液を湯煎で少しだけ温めると効果的ですがその場合は耐熱容器を使うなど十分にご注意下さい。




※ご自分でのメンテナンスにつきましてはご家庭で出来そうな方法を記載しましたがどうぞ自己責任でよろしくお願い致します。

※重曹やクエン酸はドラッグストアや100円ショップまたネットショップなどで食品添加物やお掃除用として販売しております。
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