ご依頼品

買い上げ品の返品･交換は、貴金属の性質上お受け致しかねます。
多くの真珠には、成長時に出来る極小さなキズなどがございます。不良ではございませんので、あらかじめご了承下さい。
万が一製品に不具合が見られる場合は対応させて頂きますので、到着後7日以内にメールでご連絡下さい。
お買い上げ後の製品修理につきましては、別途有償てお受け致します。

発送は平日で、土日祝日はお休みとさせて頂きます。
定形外郵便での配送は、ジュエリーBOXサイズの関係上ミニ段ボールでのお届けになります。ポスト投函は出来ませんのであらかじめご了承下さい。
補償無しの配送方法をご選択の場合、万が一郵便事故などの場合でもご返金いたしかねます。

真珠は全て一点物のため、再販メールをご登録頂きましても、再入荷は難しい場合が多いです。
製品価格は、原材料の価格変動などで予告なく変更する場合がございます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。